Το Zelle δεν είναι οποιαδήποτε εφαρμογή διαδικτυακών πληρωμών. Σε αντίθεση με ορισμένους από τους ανταγωνισμούς της, δημιουργήθηκε από περισσότερες από δύο δωδεκάδες μεγάλες τράπεζες των ΗΠΑ. Και αυτός είναι ο λόγος που έχει νικήσει γρήγορα άλλες εφαρμογές πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου.
Και αυτό είναι το καλύτερο πράγμα για το Zelle – μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και να συνδεθείτε με τον κύριο τραπεζικό σας λογαριασμό.
Αλλά αν είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε το Zelle, ίσως δεν είστε σίγουροι πώς λειτουργεί αυτή η διαδικασία. Μάθετε πώς να κάνετε την εφαρμογή Zelle και τον τραπεζικό σας λογαριασμό να συνεργάζονται για να διευκολύνουν τις βολικές μεταφορές χρημάτων.
Σύνδεση του Zelle στον τραπεζικό σας λογαριασμό
Ενώ οι περισσότερες τράπεζες και πιστωτικές ενώσεις στις ΗΠΑ προσφέρουν την εγγραφή στο Zelle ως μέρος των υπηρεσιών τους, δεν είναι όλα αυτά.
Γι' αυτό, πριν ξεκινήσετε, ελέγξτε εάν η τράπεζά σας υποστηρίζει απευθείας τη Zelle. Εάν η απάντηση είναι ναι, τότε το επόμενο βήμα είναι να κάνετε λήψη της εφαρμογής Zelle από το App Store ή το Play Store. Η εγγραφή είναι αρκετά απλή.
Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να δώσετε τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και τα στοιχεία της χρεωστικής σας κάρτας.
Σημαντική σημείωση: Ο αριθμός τηλεφώνου και η χρεωστική κάρτα πρέπει να έχουν έδρα στις ΗΠΑ, καθώς το Zelle είναι μια υπηρεσία μόνο στις ΗΠΑ που δεν υποστηρίζει διεθνείς τραπεζικούς λογαριασμούς ή αριθμούς τηλεφώνου.
Όταν καταχωρίσετε το email σας και άλλες πληροφορίες στο Zelle, το επόμενο βήμα είναι να μεταβείτε στην εφαρμογή ηλεκτρονικής τραπεζικής σας. Εάν δεν χρησιμοποιείτε, μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στις ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι έχετε τραπεζικό λογαριασμό στην τράπεζα Wells Fargo. Εδώ είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:
- Συνδεθείτε στο Wells Fargo online banking και επιλέξτε «Μεταφορά και πληρωμή».
- Στη συνέχεια, επιλέξτε "Αποστολή χρημάτων με Zelle". Θα δείτε επίσης μια σημείωση καλωσορίσματος.
- Πρέπει να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις.
- Τέλος, εισαγάγετε το email, τον αριθμό τηλεφώνου και τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού σας.
Θα λάβετε επίσης ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης ή έναν κωδικό επαλήθευσης μέσω κειμένου, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε επιβεβαιώσει τον λογαριασμό σας για να συνεχίσετε να τον χρησιμοποιείτε.
Zelle και η τράπεζά σας: Ίδιο όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης
Δεδομένου ότι η Zelle είναι μια κοινοπραξία πολλών τραπεζών των ΗΠΑ, προσφέρει πολλά προνόμια εγγραφής. Η τράπεζά σας μπορεί να σας επιτρέψει να συνδέσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό και το Zelle με το ίδιο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για τις ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές σας.
Αυτό μπορεί να είναι αρκετά πρακτικό και πρόσφορο. Αλλά όπως συμβαίνει με όλες τις συμμετέχουσες τράπεζες και τη Zelle, δεν είναι όλοι οι κανόνες πανομοιότυποι. Έτσι, αυτό είναι ένα άλλο πράγμα που θα θέλατε να ελέγξετε με την τράπεζά σας.
Ωστόσο, θα γνωρίζετε ότι η τράπεζά σας παρέχει αυτήν τη δυνατότητα εάν ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο της τράπεζάς σας κατά την εγγραφή σας στο Zelle.
Στο σημείο που πρέπει να εισαγάγετε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, τότε θα σας ζητηθεί αυτή η επιλογή. Αφού εισαγάγετε τις πληροφορίες, θα επιστρέψετε στην εφαρμογή Zelle.
Σημαντική σημείωση: Παρόλο που θα χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης όταν συνδέετε το Zelle και τον τραπεζικό σας λογαριασμό, θα πρέπει να δημιουργήσετε διαφορετικό κωδικό πρόσβασης για την εφαρμογή Zelle και να τον χρησιμοποιείτε από τότε.
Μπορείτε να συνδέσετε το Zelle σε πολλούς τραπεζικούς λογαριασμούς;
Όπως γνωρίζετε, πολλοί άνθρωποι έχουν περισσότερους από έναν τραπεζικούς λογαριασμούς και πιθανότατα θα ήταν πολύ χρήσιμο να μπορούν να χρησιμοποιούν μερικούς με το Zelle.
Δυστυχώς, προς το παρόν, ούτως ή άλλως, η Zelle δεν υποστηρίζει αυτήν τη δυνατότητα. Επίσης, η τράπεζά σας είναι αυτή που καθορίζει εάν κάποιος από τους λογαριασμούς σας είναι κατάλληλος για εγγραφή στο Zelle. Είναι επίσης σημαντικό να έχετε κατά νου ότι η Zelle δεν υποστηρίζει πιστωτικές κάρτες. Μπορείτε να εγγραφείτε μόνο με τις χρεωστικές κάρτες Mastercard ή Visa.
Μπορείτε να αλλάξετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό;
Η Zelle διευκόλυνε την αποσύνδεση του τρέχοντος τραπεζικού λογαριασμού σας και την αντικατάστασή του με άλλον. Δεν χρειάζεται να διαγράψετε την εφαρμογή ή να καλέσετε την τράπεζά σας για να το κάνετε αυτό. Απλώς ακολουθήστε μερικά απλά βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Zelle και το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Επιλέξτε τον λογαριασμό σας και μετά επιλέξτε «Εναλλαγή λογαριασμών».
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Ουσιαστικά θα κατευθυνθείτε στον τρέχοντα λογαριασμό σας για να τον αποσυνδέσετε. Στη συνέχεια, θα ανακατευθυνθείτε για να επαναλάβετε την ίδια διαδικασία που κάνατε πριν για να συνδέσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Απλώς έχετε κατά νου ότι όλα τα ιστορικά συναλλαγών θα διαγραφούν.
Αντιμετώπιση προβλημάτων εγγραφής Zelle
Ένα από τα πιο συχνά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι με τη σύνδεση του τραπεζικού τους λογαριασμού στο Zelle είναι τα ανακριβή στοιχεία χρεωστικής κάρτας.
Αυτό θα τους έκανε να βλέπουν ένα μήνυμα ότι η κάρτα τους δεν είναι κατάλληλη. Ή απλώς χρησιμοποιούν λάθος κάρτα για να ολοκληρώσουν την εγγραφή.
Όλες οι πληροφορίες από την κάρτα πρέπει να ταιριάζουν με τις πληροφορίες της τράπεζάς σας. Εάν είστε βέβαιοι ότι έχετε δοκιμάσει τα πάντα και ότι οι πληροφορίες που έχετε εισαγάγει είναι ακριβείς, τότε η καλύτερη ενέργεια είναι να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας.
Ένα άλλο κοινό πρόβλημα είναι ότι η Zelle δεν δέχεται αριθμό τηλεφώνου. Αυτό συνήθως έχει να κάνει με έναν μη έγκυρο διεθνή κωδικό χώρας, επομένως βεβαιωθείτε ότι πρόκειται για αριθμό ΗΠΑ που ξεκινά με 1.
Είναι ασφαλή τα τραπεζικά σας στοιχεία με το Zelle;
Αν και χρησιμοποιούνται ευρέως στις μέρες μας, οι εφαρμογές πληρωμών για κινητά εξακολουθούν να είναι κάπως καινοτομία. Και υπάρχει ακόμα μια αύρα καχυποψίας γύρω τους.
Όταν συνδέετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό στο Zelle για πρώτη φορά, μπορεί να είστε περίεργοι να μάθετε πόσο ασφαλή θα είναι τα τραπεζικά σας στοιχεία. Η εφαρμογή διαθέτει πρωτόκολλα ασφαλείας και διασφαλίζει ότι οι πληρωμές γίνονται με ασφάλεια.
Χρησιμοποιεί επίσης έλεγχο ταυτότητας και δεν αφήνει ποτέ τα χρήματά σας στα χέρια τρίτων. Το μόνο πραγματικό πρόβλημα με το Zelle είναι ότι οι χρήστες δεν είναι σίγουροι σε ποιον στέλνουν χρήματα.
Από εκεί πηγάζουν τυχόν προβλήματα ασφάλειας. Δεν μπορείτε να ακυρώσετε τη μεταφορά χρημάτων αφού πατήσετε "αποστολή". Ωστόσο, γενικά, υπάρχουν πολύ λίγες ανησυχίες σχετικά με πιθανή εισβολή ή οποιαδήποτε κατάχρηση των τραπεζικών σας πληροφοριών.
Αφήστε τη Zelle να κάνει όλες τις συναλλαγές πιο γρήγορα
Η στιγμιαία φύση των συναλλαγών είναι ένα από τα καλύτερα χαρακτηριστικά της Zelle. Και ο λόγος για τον οποίο η εφαρμογή έχει μια αυξανόμενη αγορά.
Η σύνδεση του λογαριασμού Zelle στον τραπεζικό σας λογαριασμό είναι μια εξαιρετικά γρήγορη και αποτελεσματική διαδικασία. Όπως αναφέραμε, πολλές τράπεζες επιτρέπουν τη χρήση του ίδιου ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης για να γίνει η διαδικασία ακόμη πιο βολική.
Δυστυχώς, θα πρέπει να συμβιβαστείτε με έναν μόνο τραπεζικό λογαριασμό προς το παρόν, αλλά ποτέ δεν ξέρετε τι φέρνει το μέλλον.
Χρησιμοποιείτε το Zelle και έχετε συνδέσει τον τραπεζικό σας λογαριασμό; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.