Αντιμετωπίζετε περίεργα προβλήματα, δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi στο ξενοδοχείο στο οποίο μένετε; Δεν είσαι μόνος. Τα Chromebook ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα ασύρματης σύνδεσης, όπου η σύνδεση διακόπτεται κάθε λίγα δευτερόλεπτα ή λεπτά. Μερικές φορές, η σύνδεση λήγει μετά από διαφορετικό χρονικό διάστημα, ανάλογα με το ξενοδοχείο που επισκέπτεστε.
Δείτε τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το απογοητευτικό πρόβλημα.
Επαναφόρτωση Wi-Fi
Μερικές φορές, όλες οι εφαρμογές και οι συσκευές εκεί έξω αντιμετωπίζουν προβλήματα συνδεσιμότητας. Μπορεί να ακούγεται ασήμαντο, αλλά η λύση στο πρόβλημά σας μπορεί να είναι τόσο απλή όσο η ενεργοποίηση και απενεργοποίηση του Wi-Fi. Στην κάτω δεξιά γωνία του Chromebook, μεταβείτε στη γραμμή κατάστασης και κάντε κλικ σε αυτήν. Τώρα, πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις. Στο μενού Ρυθμίσεις, κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε το Σύνδεση στο Internet επικεφαλίδα. Απενεργοποιήστε τη σύνδεση Wi-Fi χρησιμοποιώντας το κατάλληλο κουμπί.
Μην ενεργοποιείτε αμέσως το Wi-Fi. Συνιστάται να κλείσετε το Chromebook σας, να το αφήσετε έτσι για 5-10 λεπτά και να το ενεργοποιήσετε ξανά. Επιστρέψτε στη σελίδα Ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε τη Σύνδεση Wi-Fi.
Επανεκκίνηση δρομολογητή
Μπορείτε πάντα να καλέσετε την υπηρεσία δωματίου και να τους ζητήσετε να κάνουν επανεκκίνηση του δρομολογητή. Αυτό θα διαρκέσει μόνο λίγα λεπτά συνολικά, κάτι που δεν θα πρέπει να αποτελεί πρόβλημα. Ωστόσο, εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επαναφέρετε τον δρομολογητή στο δωμάτιό σας. Τα περισσότερα ξενοδοχεία διαθέτουν επεκτάσεις Wi-Fi για να παρέχουν καλύτερη σύνδεση στα δωμάτια των επισκεπτών τους. Αυτές οι συσκευές επέκτασης Wi-Fi είναι ουσιαστικά δρομολογητές και, ως δρομολογητές, μπορεί μερικές φορές να αντιμετωπίσουν σφάλματα.
Επαναφέρετε τον δρομολογητή/επέκταση στο δωμάτιό σας αποσυνδέοντάς τον από την πρίζα. Περιμένετε μερικά λεπτά προτού το συνδέσετε και ενεργοποιήσετε ξανά.
Δοκιμάστε ένα άλλο δίκτυο
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν βοήθησε, μπορεί να αντιμετωπίζετε ένα πιο περίπλοκο ζήτημα. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε άλλο δίκτυο μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις σύνδεσης στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης σας. Εάν δεν έχετε άλλο δίκτυο κοντά στο εν λόγω ξενοδοχείο, χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας για να δημιουργήσετε ένα hotspot. Μόλις ρυθμιστεί το hotspot, δοκιμάστε να συνδέσετε το Chromebook σας σε αυτό, όπως θα κάνατε με οποιοδήποτε άλλο ασύρματο δίκτυο.
Εάν αυτό λειτουργεί, πιθανότατα σημαίνει ότι το Chromebook σας δεν θα συνδεθεί στο ασύρματο δίκτυο του ξενοδοχείου για κάποιο λόγο. Πιθανότατα, αυτό οφείλεται στο θέμα «Captive Portal». Μην ανησυχείτε, γιατί υπάρχει λύση για αυτό το ζήτημα, αν και η ρύθμιση και η χρήση της μπορεί να είναι λίγο απογοητευτική.
The Captive Portal Issue
Ορισμένα Chromebook ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα με δημόσια δίκτυα Wi-Fi. Είναι σαν οι συσκευές να μην εμπιστεύονται την ασφάλεια των δημόσιων δικτύων, κάτι που μπορεί να είναι αρκετά ενοχλητικό.
Οι δεσμευμένες πύλες μοιάζουν σαν να «πειράζουν» τη σύνδεσή σας ανακατευθύνοντάς σας στη σελίδα σύνδεσής τους. Αυτό είναι στην πραγματικότητα ένα καλό, σταθερό χαρακτηριστικό ασφαλείας που προσφέρουν πολλοί δημόσιοι χώροι, όπως αεροδρόμια, καφετέριες και λόμπι ξενοδοχείων. Ωστόσο, τα Chromebook εντοπίζουν αυτές τις ανακατευθύνσεις ως απειλές ασφαλείας, με αποτέλεσμα να σας απαγορεύουν τη σύνδεση στο Wi-Fi του ξενοδοχείου σας ή τουλάχιστον να μην σας επιτρέπουν να περιηγηθείτε ενώ είστε συνδεδεμένοι σε αυτό. Οι πύλες που τείνουν να χρησιμοποιούν τα ξενοδοχεία σας ανακατευθύνουν από μη ασφαλείς σελίδες στην εν λόγω πύλη, κάθε λίγα δευτερόλεπτα. Κάθε φορά που ανακατευθύνεται σε αυτήν την πύλη, το Chromebook σας αντιλαμβάνεται την ανακατεύθυνση ως απειλή για την ασφάλεια, και σας απαγορεύει να συνδεθείτε στο ασύρματο δίκτυο. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο ρυθμίζονται τα περισσότερα δίκτυα Wi-Fi ξενοδοχείων και αυτός είναι ο λόγος που παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα.
Έτσι, εάν περιηγείστε στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το Wi-Fi ενός ξενοδοχείου, θα μεταβείτε σε μια ασφαλή ιστοσελίδα (όπως είναι οι περισσότερες) και το πρόγραμμα περιήγησής σας Chrome θα εμφανίσει το επίφοβο μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο".
Προσπαθήστε να ανανεώνετε τη σελίδα κάθε φορά που ανακατευθύνεστε πίσω στην πύλη. Για λίγο, θα μπορείτε να δείτε την ιστοσελίδα που θέλατε να επισκεφτείτε, μέχρι να ανακατευθυνθείτε ξανά στη σελίδα της πύλης του ξενοδοχείου.
Ευτυχώς, υπάρχουν επεκτάσεις Chrome με τη δυνατότητα αυτόματης ανανέωσης. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε JavaScript για να χρησιμοποιήσετε αυτές τις εφαρμογές και δεν θα χρειαστείτε ένα τερματικό. Το Auto Refresh Plus είναι ένα καλό παράδειγμα επέκτασης Chrome που μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα.
Αυτή η επέκταση λειτουργεί επαναφορτώνοντας τη διεύθυνση URL της πύλης. Ωστόσο, η επέκταση το κάνει αυτό κάθε τρία δευτερόλεπτα, ανεξάρτητα από το αν έχετε ανακατευθυνθεί στην πύλη ή όχι.
Να είστε έτοιμοι να διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο μια δέσμη αναδυόμενων παραθύρων. Αυτό μπορεί να είναι πολύ ενοχλητικό, αλλά, και πάλι, μπορεί να λύσει το πρόβλημα με μια πύλη δέσμευσης.
Powerwash
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν φαίνεται να έχει λειτουργήσει, ίσως θελήσετε να εκτελέσετε ένα powerwash, το οποίο ουσιαστικά σημαίνει την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Chromebook σας. Πριν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για όλα όσα χρειάζεστε.
Μόλις βεβαιωθείτε ότι θέλετε να εκτελέσετε ένα powerwash, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις μενού στο Chromebook σας. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Προχωρημένος. Στην ενότητα Για προχωρημένους, θα δείτε το Powerwash μενού. Επιλέγω Powerwash > Επανεκκίνηση. Στο πλαίσιο που εμφανίζεται, επιλέξτε Powerwash > Συνέχεια. Τώρα, ακολουθήστε τα βήματα και εκτελέστε το powerwash.
Επιστροφή στο Διαδίκτυο
Τα Chromebook είναι γνωστά ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα συνδεσιμότητας στα ξενοδοχεία, αλλά η επιδιόρθωση είναι συνήθως απλώς μια γρήγορη επαναφόρτωση Wi-Fi και επανεκκίνηση της συσκευής. Φυσικά, θα πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή, για κάθε ενδεχόμενο. Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα της πύλης δέσμευσης, μια επέκταση προγράμματος περιήγησης μπορεί να είναι η λύση. Εάν το πρόβλημα παραμένει, εκτελέστε powerwash. Φυσικά, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη του Chromebook.
Έχετε αντιμετωπίσει και εσείς αυτό το θέμα; Σε ποιο ξενοδοχείο μένατε; Καταφέρατε να λύσετε το πρόβλημα; Μη διστάσετε να μιλήσετε για αυτό στην παρακάτω ενότητα σχολίων.