Το Robinhood είναι μια φιλική προς το χρήστη εφαρμογή συναλλαγών όπου μπορείτε να ανταλλάξετε επιλογές, μετοχές, κρυπτονομίσματα και αμοιβαία κεφάλαια που διαπραγματεύονται. Η πλατφόρμα είναι βελτιωμένη και κατανοητή τόσο από ειδικούς όσο και από νεοφερμένους. Αλλά ακόμα και σε μια τόσο απλή εφαρμογή, μπορεί να κάνετε μια αγορά που αρχικά θεωρούσατε σοφή, αλλά στη συνέχεια έχετε αλλάξει γνώμη. Εδώ είναι χρήσιμη η δυνατότητα ακύρωσης παραγγελίας.
Σε αυτήν την καταχώρηση, θα σας δείξουμε πώς μπορείτε να ακυρώσετε παραγγελίες στο Robinhood.
Πώς να ακυρώσετε μια παραγγελία στο Robinhood;
Μόλις κάνετε την παραγγελία σας, μπορείτε να την ακυρώσετε μέχρι την εκτέλεσή της. Λάβετε υπόψη ότι μόνο οι εκκρεμείς παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν. Η αντιστροφή των πληρωμών που έχουν εκτελεστεί είναι αδύνατη.
Έχετε δύο επιλογές για να ακυρώσετε την εκκρεμή παραγγελία σας. Αρχικά, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην παραγγελία στην καρτέλα Επένδυση:
- Πατήστε την καρτέλα "Επένδυση" ακριβώς κάτω από τις κάρτες σας.
- Βρείτε και πατήστε την εκκρεμή παραγγελία σας.
- Μεταβείτε στην ενότητα "Παραγγελίες σε εκκρεμότητα" στη σελίδα "Λεπτομέρειες".
- Επιλέξτε την παραγγελία που θέλετε να ανακαλέσετε.
- Πατήστε την επιλογή "Ακύρωση παραγγελίας" και είστε έτοιμοι.
Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στην καρτέλα Λογαριασμός σας και να ακυρώσετε μια παραγγελία από εκεί:
- Επιλέξτε το σύμβολο Λογαριασμός στο επάνω δεξιό μέρος της οθόνης.
- Επιλέξτε την επιλογή "Ιστορικό" και πατήστε την παραγγελία που θα ακυρωθεί.
- Πατήστε "Ακύρωση παραγγελίας" και είστε έτοιμοι.
Η ακύρωση κλασματικών εντολών σε εκκρεμότητα λειτουργεί όπως και οι εντολές ολικής μετοχής. Ωστόσο, ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ακυρώσετε στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Κατά τη διάρκεια διακοπής διαπραγμάτευσης – η διαπραγμάτευση συγκεκριμένων κινητών αξιών μπορεί να σταματήσει για διάφορους λόγους. Εάν η ασφάλειά σας ή ολόκληρη η αγορά αντιμετωπίζει διακοπή, θα μπορείτε να ακυρώσετε μια εκκρεμή κλασματική εντολή, αλλά το αίτημα θα ικανοποιηθεί μόνο όταν αρθεί η διακοπή. Οι διακοπές είναι πέρα από τον έλεγχο του Robinhood και δεν επηρεάζονται από τις αποφάσεις των προγραμματιστών.
- Μεταξύ 9:20 και 9:30 π.μ. ανατολική ώρα - Εάν υποβάλετε κλασματική παραγγελία εκτός των ωρών συναλλαγών, θα πρέπει να την ακυρώσετε πριν ανοίξει η αγορά. Η ανάκληση μιας κλασματικής παραγγελίας μεταξύ 9:20 και 9:30 π.μ. είναι αδύνατη, καθώς είναι πολύ κοντά στο άνοιγμα της αγοράς.
- Τοποθέτηση κλασματικών εντολών που ανακατευθύνονται σε ειδικούς διαπραγματευτές – Εάν η κλασματική παραγγελία σας επαναδρομολογηθεί σε ειδικό διαπραγματευτή και η διακοπή διαπραγμάτευσης τεθεί σε ισχύ πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας, δεν θα σας επιτρέπεται να ακυρώσετε την παραγγελία. Θα εκτελούνταν τη στιγμή που θα αρθεί η στάση.
Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία
Υπήρξαν διάφορα παράπονα ότι οι χρήστες δεν μπορούν να ακυρώσουν παραγγελίες. Εάν έχετε κάνει κλικ στο κουμπί "Ακύρωση παραγγελίας" που εμφανίζεται παραπάνω και δεν συμβαίνει τίποτα, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε.
Πρώτον, εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Robinhood για κινητά, μεταβείτε σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Το κύριο παράπονο από τους χρήστες είναι ότι η εφαρμογή μερικές φορές δεν συνεργάζεται.
Στη συνέχεια, σκεφτείτε πόσο απασχολημένος είναι ο Robinhood αυτή τη στιγμή. Μερικές φορές, το μόνο που χρειάζεται είναι ένα ή δύο λεπτά αναμονής και η παραγγελία θα ακυρωθεί από μόνη της.
Τέλος, μπορεί να είναι γνωστό θέμα. Ελέγξτε τον ιστότοπο του Robinhood για τυχόν διακοπές.
Πρόσθετες συχνές ερωτήσεις
Διαβάστε την παρακάτω ενότητα Συχνές ερωτήσεις για να μάθετε περισσότερα για το Robinhood.
Πόσο είναι το τέλος αντιστροφής Robinhood;
Η Robinhood μείωσε σημαντικά τα περιθώρια κέρδους, τις τραπεζικές και τις προμήθειες της FedEx και οι προμήθειες αντιστροφής ACH μειώθηκαν σε μόλις 9 $.
Χρεώνει η Robinhood για το κλείσιμο του λογαριασμού;
Η Robinhood δεν σας χρεώνει τίποτα για να κλείσετε τον λογαριασμό μεσιτείας σας, αλλά θα χρειαστεί να υποβάλετε αίτημα για το κλείσιμο. Ο λογαριασμός σας χρειάζεται υπόλοιπο 0,00 $ προτού τον κλείσετε.
Ας δούμε τώρα πώς μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας Robinhood:
1. Πουλήστε τους τίτλους σας και μεταφέρετε τα μετρητά σας σε εξωτερικό λογαριασμό. Η εφαρμογή για κινητά σάς επιτρέπει να το κάνετε αυτό πολύ εύκολα. Επίσης, δεν υπάρχουν προμήθειες, που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για απροσδόκητα έξοδα.
2. Μόλις δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό σας, υποβάλετε το αίτημα κλεισίματός σας γράφοντας ένα email στη διεύθυνση [email protected] . Μπορεί να χρειαστούν έως και επτά ημέρες για να ολοκληρώσει η πλατφόρμα το αίτημά σας.
Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αίτημα κλεισίματος στην εφαρμογή για κινητά:
1. Ανοίξτε την εφαρμογή και κατευθυνθείτε στην ενότητα "Βοήθεια".
2. Επιλέξτε την επιλογή «Επικοινωνία με την Υποστήριξη».
3. Πατήστε το κουμπί «Ο λογαριασμός μου» και επιλέξτε «Κλείσιμο του λογαριασμού μου». Μπορείτε τώρα να εισαγάγετε ένα σύντομο μήνυμα που θα συνοδεύει το αίτημα κλεισίματός σας.
Δυστυχώς, η Robinhood δεν προσφέρει διαδικτυακή συνομιλία για την υποβολή του αιτήματός σας, σε αντίθεση με ορισμένους άλλους μεσίτες.
Μόλις ικανοποιηθεί το αίτημά σας, οι καταστάσεις λογαριασμού, οι επιβεβαιώσεις συναλλαγών και τα φορολογικά έγγραφα θα παραμείνουν διαθέσιμα στην πλατφόρμα για κινητά. Ωστόσο, η απεγκατάσταση και η εκ νέου λήψη της εφαρμογής δεν θα ανοίξει ξανά τον λογαριασμό σας. Εάν θέλετε να το ενεργοποιήσετε ξανά μετά το κλείσιμο, θα πρέπει να υποβάλετε μια αίτηση.
Πόσο είναι η κατάθεση Robinhood;
Ο άμεσος λογαριασμός του Robinhood δεν συνοδεύεται από ελάχιστη κατάθεση. Από την άλλη πλευρά, οι χρήστες που έχουν λογαριασμό Gold πρέπει να καταθέσουν τουλάχιστον 2.000 $ στον λογαριασμό τους.
Πώς λειτουργεί μια ακυρωμένη παραγγελία;
Δεν θα δυσκολευτείτε να ακυρώσετε την παραγγελία Robinhood, υπό την προϋπόθεση ότι θα το καταφέρετε πριν από την εκτέλεση.
1. Εκκινήστε την εφαρμογή και πατήστε την παραγγελία σας σε εκκρεμότητα στην ενότητα "Επένδυση".
2. Βρείτε τις "Παραγγελίες σε Εκκρεμότητα" στη σελίδα Λεπτομέρειες της μετοχής σας.
3. Επιλέξτε την παραγγελία που θα ακυρωθεί.
4. Πατήστε την επιλογή "Ακύρωση παραγγελίας" και η παραγγελία σας θα ανακληθεί.
Τι είναι μια ακυρωμένη παραγγελία;
Οι ακυρωμένες εντολές αναφέρονται σε εντολές που έχουν υποβληθεί στο παρελθόν για αγορά ή πώληση τίτλων που ανακαλούνται πριν από την εκτέλεσή τους. Μπορείτε να ακυρώσετε τις πάγιες εντολές σας, όπως εντολές διακοπής ή περιορισμού, για διάφορους λόγους, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχουν ήδη υποβληθεί.
Πόσο καιρό έχετε για να ακυρώσετε μια παραγγελία Robinhood;
Αφού υποβάλετε μια παραγγελία Robinhood, έχετε την επιλογή να την ανακαλέσετε πριν από την εκτέλεση. Ωστόσο, μόνο οι εκκρεμείς παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν και θα πρέπει να ακολουθήσετε ορισμένες οδηγίες σχετικά με το χρονικό πλαίσιο της ακύρωσης.
Πιο συγκεκριμένα, δεν πρέπει να υποβάλετε το αίτημά σας μεταξύ 9:20 και 9:30 π.μ. ανατολική ώρα. Διαφορετικά, το κλείσιμό σας δεν θα χορηγηθεί.
Επιπλέον, εάν προσπαθήσετε να ακυρώσετε την παραγγελία κανονικού ωραρίου για μετοχές που είναι εισηγμένες στο NASDAQ μεταξύ 9:28 και 9:30 π.μ. ανατολική ώρα, η παραγγελία θα παραμείνει σε εκκρεμότητα έως ότου πραγματοποιηθεί το άνοιγμα της μετοχής. Συνήθως εμφανίζεται στις 9:30 π.μ. ανατολική ώρα. Αυτός ο κανόνας διατυπώθηκε για τις μετοχές NASDAQ και είναι πέρα από τον έλεγχο της Robinhood. Επομένως, ανακαλέστε την παραγγελία σας πριν από τις 9:28 π.μ. ανατολική ώρα για να αποτρέψετε την εκτέλεση.
Πώς μπορώ να πάρω τα χρήματά μου πίσω από το Robinhood;
Μόλις έχετε ένα συγκεκριμένο ποσό χρημάτων στον λογαριασμό σας Robinhood, θα θέλετε να το αποσύρετε σε έναν εξωτερικό λογαριασμό. Μπορείτε να κάνετε ανάληψη έως και 50.000 $ από το Robinhood κάθε εργάσιμη ημέρα. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στα χρήματά σας χρησιμοποιώντας την έκδοση iOS της εφαρμογής, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Πατήστε το σύμβολο «Λογαριασμός» στο κάτω δεξιό μέρος της οθόνης.
2. Επιλέξτε την επιλογή «Μεταφορές».
3. Επιλέξτε το κουμπί «Μεταφορά στην τράπεζά σας».
4. Επιλέξτε έναν τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο θα μεταφερθούν τα χρήματα.
5. Καθορίστε το χρηματικό ποσό που θα αποσύρετε από το Robinhood.
6. Πατήστε το κουμπί "Υποβολή" και είστε έτοιμοι.
Δείτε πώς μπορούν οι χρήστες Android να μεταφέρουν χρήματα στον τραπεζικό τους λογαριασμό:
1. Πατήστε το σύμβολο «Λογαριασμός» στο κάτω μέρος της οθόνης.
2. Επιλέξτε «Μεταφορές» και στη συνέχεια «Μεταφορά στην τράπεζά σας».
3. Επιλέξτε έναν τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο θα φτάσουν τα χρήματά σας και εισαγάγετε το ποσό που χρειάζεστε.
4. Πατήστε το κουμπί "Υποβολή" και θα λάβετε τα χρήματά σας στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Τέλος, αυτό πρέπει να κάνετε εάν χρησιμοποιείτε το Robinhood στην έκδοση web:
1. Κάντε κλικ στο κουμπί "Λογαριασμός" στο επάνω δεξιό μέρος της οθόνης σας.
2. Επιλέξτε την επιλογή «Τράπεζες».
3. Χρησιμοποιήστε την ενότητα στα δεξιά σας για να ξεκινήσετε μια μεταφορά Robinhood στον λογαριασμό σας.
Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν ορισμένοι κανόνες ανάληψης που διέπουν κάθε μεταφορά:
· Κατάθεση σε εκκρεμότητα – Η ολοκλήρωση της κατάθεσής σας μπορεί να διαρκέσει έως και πέντε εργάσιμες ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, δεν μπορείτε να ξοδέψετε ή να αποσύρετε τα χρήματά σας. Μόλις η κατάθεση επισημανθεί ως ολοκληρωμένη, θα μπορείτε να λάβετε τα χρήματά σας.
· Περίοδος διακανονισμού – Μετά από κάθε πώληση, τα χρήματά σας χρειάζονται λίγο χρόνο για να διακανονιστούν πριν μεταφερθούν σε τραπεζικό λογαριασμό. Ο τακτικός διακανονισμός είναι ένας άλλος όρος για μια περίοδο διακανονισμού και αναφέρεται στην ημερομηνία συναλλαγής + δύο ημέρες συναλλαγών. Τα χρήματα θα είναι μέρος της αγοραστικής σας δύναμης την τρίτη ημέρα και θα εμφανίζονται ως χρήματα που μπορείτε να κάνετε ανάληψη.
· Ανάληψη σε άλλο τραπεζικό λογαριασμό – Για 60 ημέρες μετά την κατάθεσή σας, ενδέχεται να είστε υποχρεωμένοι να επαληθεύσετε περισσότερες πληροφορίες εάν δεν μεταφέρετε τα χρήματά σας στον ίδιο λογαριασμό με αυτόν από τον οποίο τα καταθέσατε αρχικά.
Εάν ο αρχικός λογαριασμός έχει κλείσει ή δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, μπορείτε να συμβουλευτείτε την ομάδα υποστήριξης της Robinhood. Ωστόσο, ίσως χρειαστεί να μοιραστείτε τις ακόλουθες λεπτομέρειες:
o Μια σύντομη περιγραφή του λόγου για τον οποίο δεν μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα στον λογαριασμό από τον οποίο τα καταθέσατε αρχικά.
o Μια εικόνα της ταυτότητάς σας.
o Τραπεζικά αντίγραφα που αποδεικνύουν ότι διατηρείτε τους δύο τραπεζικούς λογαριασμούς. Τα PDF ή οι εικόνες πρέπει να είναι ευανάγνωστα και καθαρά.
o Το ποσό και ο τραπεζικός λογαριασμός στον οποίο θέλετε να μεταφέρετε χρήματα.
Λάβετε μια τεκμηριωμένη απόφαση
Η ακύρωση των παραγγελιών σας στο Robinhood δεν είναι δύσκολη, όπως φαίνεται από αυτόν τον οδηγό. Ωστόσο, φροντίστε να το κάνετε στην ώρα τους. Διαφορετικά, θα καταλήξετε να υποβάλετε το αίτημά σας πολύ αργά και θα χάσετε τα χρήματά σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να αποφευχθεί αυτό είναι να σταθμίσετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της παραγγελίας πριν ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας.
Έχετε ακυρώσει ποτέ μια παραγγελία Robinhood; Αν ναι, τι σας έκανε να το κάνετε; Πείτε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.