Το LifeLock είναι μια υπηρεσία προστασίας από κλοπή ταυτότητας που σας στέλνει ειδοποιήσεις όταν χρησιμοποιείται ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισής σας. Είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την πρόληψη της απάτης και της κλοπής ταυτότητας.
Το LifeLock είναι μια συνδρομητική υπηρεσία επί πληρωμή που χρεώνεται μηνιαία ή ετήσια. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να πληρώνετε για την υπηρεσία, μπορείτε να την ακυρώσετε. Αλλά, μπορεί να μην ξέρετε πώς. Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσουμε πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο LifeLock.
Ακυρώστε τη συνδρομή LifeLock
Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο LifeLock.
Ο πρώτος και πιο εύκολος τρόπος για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας είναι από τον λογαριασμό σας LifeLock. Να πώς:
- Επισκεφτείτε τον ιστότοπο LifeLock και συνδεθείτε.
- Κάντε κλικ στο όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Διαχείριση των συνδρομών μου».
- Κάντε κλικ στην «Ακύρωση ανανέωσης συνδρομής» στην καρτέλα Οι συνδρομές μου.
- Επιλέξτε τον λόγο για τον οποίο θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.
- Επιλέξτε «Ακύρωση ανανέωσης» στο κάτω μέρος της σελίδας.
- Κάντε κλικ στο «Ακύρωση ανανέωσης» άλλη μια φορά.
- Τέλος, θα μεταφερθείτε στη σελίδα επιβεβαίωσης. Εάν δεν βλέπετε αυτήν τη σελίδα, η συνδρομή σας δεν ακυρώνεται.
Φυσικά, ορισμένοι χρήστες μπορεί να έχουν πρόβλημα με αυτά τα βήματα ή πρέπει να γίνουν περισσότερα (θέλετε να αφήσετε σχόλια, θέλετε επιστροφή χρημάτων κ.λπ.). Εάν αυτή είναι η δύσκολη θέση σας, ίσως είναι καλύτερο να απευθυνθείτε στο LifeLock για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.
Να πώς:
- Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης ηλεκτρονικά χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο.
- Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία «Ζωντανή συνομιλία» από τον λογαριασμό σας στο LifeLock ή από εδώ.
- Καλέστε τη LifeLock στο 1-800-608-2415 για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο.
Κανονικά, θα λέγαμε ότι αυτό είναι το μόνο που υπάρχει, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, υπάρχουν πολλά περισσότερα που πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την ακύρωση της συνδρομής σας. Ας δούμε μερικές πιο σημαντικές πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την ακύρωση του LifeLock.
Πώς λειτουργεί η ακύρωση του LifeLock;
Όπως συμβαίνει με κάθε συνδρομητική υπηρεσία, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τα ψιλά γράμματα σχετικά με την πολιτική ακύρωσης της εταιρείας. Ακολουθούν ορισμένα σημαντικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την ακύρωση του LifeLock:
Η συνδρομή σαςπαραμένει ενεργό μέχρι την επόμενη ημερομηνία χρέωσης – Που σημαίνει ότι μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία και τους πόρους μέχρι να έρθει η ώρα για ανανέωση.
Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή σας έχει ακυρωθεί – Η επιβεβαίωση είναι εξαιρετικά σημαντική. Για να αποφύγετε τη νέα χρέωση, βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή σας έχει ακυρωθεί σωστά. Ελέγξτε το email που χρησιμοποιήσατε για να εγγραφείτε στην υπηρεσία. Θα πρέπει να λάβετε μια επιβεβαίωση εκεί.
Επικοινωνήστε με τη LifeLock εάν χρειάζεστε επιστροφή χρημάτων – Ευτυχώς, η LifeLock είναι μία από τις εταιρείες που προσφέρουν επιστροφή χρημάτων. Εάν ακυρώσατε τη συνδρομή σας ή εάν το LifeLock δεν λειτουργούσε όπως θα θέλατε, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης χρησιμοποιώντας τον παραπάνω σύνδεσμο για επιστροφή χρημάτων.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω άλλες μεθόδους για να προστατεύσω την ταυτότητά μου;
Ουσιαστικά, το LifeLock είναι μια μορφή ασφάλισης που επιδιώκει να προστατεύσει ή να σας ειδοποιήσει για να επιχειρήσετε να κλέψετε την ταυτότητά σας. Η υπηρεσία δεν είναι φθηνή, αλλά υπάρχουν δωρεάν τρόποι για να προστατεύσετε το πιστωτικό σκορ και την ταυτότητά σας.
Ακολουθούν μερικές από τις υπηρεσίες που προσφέρει το LifeLock και οι δωρεάν εναλλακτικές τους.
Το LifeLock τοποθετεί ειδοποιήσεις για απάτη στην πιστωτική σας αναφορά και με τις τρεις εταιρείες. Οι ειδοποιήσεις για απάτη είναι σε μεγάλο βαθμό άσκοπες, καθώς πολλοί έμποροι λιανικής απλώς τις αγνοούν και λήγουν μετά από 90 ημέρες. Μπορείτε να ζητήσετε να τα ορίσετε μόνοι σας εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι η ταυτότητά σας έχει κλαπεί ή υπάρχει σημαντικός κίνδυνος κλοπής.
Το όνομά σας αφαιρέθηκε από τον προέλεγχο της πιστωτικής κάρτας. Ο προκαταρκτικός έλεγχος είναι μια κάπως απελπισμένη κίνηση για να σας κάνει να λάβετε περισσότερη πίστωση ελέγχοντας την πιστωτική αναφορά σας και στη συνέχεια στέλνοντάς σας μια προεπιλεγμένη προσφορά πιστωτικής κάρτας. Αυτές οι οθόνες δεν βλάπτουν το πιστωτικό αποτέλεσμά σας, αλλά μπορούν να αποτελέσουν μια λεωφόρο για κλοπή ταυτότητας. Μπορείτε να εξαιρεθείτε μόνοι σας στη διεύθυνση //www.optoutprescreen.com. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες εδώ.
Λαμβάνετε ένα ετήσιο αντίγραφο της πιστωτικής σας έκθεσης, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε τις καταχωρίσεις. Μπορείτε να το αποκτήσετε μόνοι σας ζητώντας το. Έχετε δικαίωμα σε ένα αντίγραφο ανά έτος της πιστωτικής σας αναφοράς και μπορείτε να το παραγγείλετε από αυτόν τον ιστότοπο.
Παρακολουθήστε εγκληματικούς ιστότοπους για τα προσωπικά σας δεδομένα. Τι? Πως? Οι περισσότεροι εγκληματικοί ιστότοποι που εμπορεύονται αναγνωριστικά βρίσκονται στον σκοτεινό ιστό και κανένα λογισμικό παρακολούθησης στον κόσμο δεν θα μπορεί να τους βρει, πόσο μάλλον να τις παρακολουθεί και να τις παρακολουθεί. Επιπλέον, εάν ένας οργανισμός γνωρίζει την ύπαρξη βάσεων δεδομένων εγκληματικότητας, είναι υποχρεωμένος να τις αναφέρει. Προσωπικά δεν θα πίστευα αυτόν τον ισχυρισμό ούτε για μια στιγμή.
Οι πιστωτικές επιταγές είναι πλέον μέρος της ζωής. Χρειάζεστε ένα για να πάρετε τηλέφωνο, πιστωτική κάρτα, ασφάλιση, να νοικιάσετε ένα διαμέρισμα και κάθε είδους πράγματα. Δεν χρειάζεται να πληρώνετε σε μια εταιρεία μια βαριά μηνιαία αμοιβή για να την προστατεύσετε όταν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας παγώνοντας τις πιστωτικές σας αναφορές.
Προστατέψτε την ταυτότητά σας με ένα πάγωμα πίστωσης
Το "πάγωμα" ουσιαστικά κλειδώνει την πιστωτική σας αναφορά για να εμποδίσει τους οργανισμούς να έχουν πρόσβαση σε αυτήν και να μεταβιβάζουν τις λεπτομέρειες σε απατεώνες ή εγκληματίες. Για παράδειγμα, κάποιος κλέβει την ταυτότητά σας, πηγαίνει σε ένα κατάστημα και προσπαθεί να αγοράσει ένα συμβόλαιο κινητής τηλεφωνίας στο όνομά σας. Ο βοηθός καταστήματος θα πραγματοποιήσει έναν πιστωτικό έλεγχο ως συνήθως, αλλά αντί να έχει ελεύθερη πρόσβαση στην αναφορά, θα εμφανίζεται ως παγωμένη και δεν θα εμφανίζεται. Ο εγκληματίας δεν θα μπορεί να πάρει το συμβόλαιο ή να κάνει οτιδήποτε άλλο που απαιτεί πιστωτικό έλεγχο. Αυτό σας προστατεύει από τις χειρότερες συνέπειες της κλοπής ταυτότητας.
Και οι τρεις εταιρείες αναφοράς πιστώσεων επιτρέπουν το πάγωμα, στην πραγματικότητα, είναι νόμιμο δικαίωμά σας να παγώσετε την αναφορά σας. Ο Experian το περιγράφει εδώ. Το TransUnion το περιγράφει εδώ. Το Equifax περιγράφει την επιλογή παγώματος εδώ. Υπάρχει μια χρέωση, αλλά είναι πολύ χαμηλότερη από το LifeLock. Κάθε οργανισμός σάς παρέχει ένα PIN «απόψυξης» το οποίο χρησιμοποιείτε όποτε θέλετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που απαιτεί πιστωτικό έλεγχο. Δίνετε στον οργανισμό το PIN, έχει πρόσβαση στην αναφορά σας κανονικά και παραμένει κλειδωμένη σε όλες τις άλλες οντότητες.
Συχνές Ερωτήσεις
Η ασφάλεια των ευαίσθητων πληροφοριών και της πίστης σας είναι υψίστης σημασίας στην ψηφιακή εποχή. Σε αυτήν την ενότητα, απαντάμε σε περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με το LifeLock.
Ακύρωσα τη συνδρομή μου αλλά χρεώθηκα ξανά. Τι συμβαίνει?
Ένα μικρό ελάττωμα των συνδρομών είναι ότι μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή, αλλά η ημερομηνία ανανέωσής σας παραμένει η ίδια. Αυτό δημιουργεί πρόβλημα μόνο όταν ακυρώνετε τη συνδρομή σας κατά ή κοντά στην ημερομηνία ανανέωσής σας.
Μερικές φορές μπορεί να χρειαστούν μία ή δύο ημέρες για να εμφανιστούν οι χρεώσεις στο χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα. Εάν ακυρώσατε τη συνδρομή σας, μετά από μία ή δύο ημέρες πείτε μια νέα χρέωση, ο λόγος είναι ότι έχετε ήδη ανανεώσει τη συνδρομή σας. Όμως, δεν είσαι άτυχος. Υπάρχουν κάποια πράγματα που μπορείτε να κάνετε.
Ελέγξτε την ημερομηνία ανανέωσης.
Εάν δεν έχετε ακυρώσει ακόμα τη συνδρομή σας, ελέγξτε την ημερομηνία ανανέωσης. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας από τον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό. Κάτω από την επιλογή "Ακύρωση ανανέωσης" στη δεξιά γωνία, κοιτάξτε την ημερομηνία (είναι με πολύ μικρά γράμματα).
Ζητήστε επιστροφή χρημάτων.
Όπως εξηγήθηκε παραπάνω, η LifeLock συνεργάζεται με τους πελάτες της για να παρέχει επιστροφές χρημάτων όταν είναι απαραίτητο. Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα Ζωντανής συνομιλίας ή καλέστε την εταιρεία εάν χρεωθείτε ξανά.
Αξίζει το LifeLock;
Η απάντηση σε αυτή την ερώτηση βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στις προσωπικές σας προτιμήσεις. Φυσικά, μπορείτε να προσθέσετε μια καρφίτσα στον αριθμό κοινωνικής ασφάλισής σας ή να ρυθμίσετε το πάγωμα πίστωσης, αλλά το LifeLock τα κάνει όλα αυτά πολύ πιο απλά.
Η υπηρεσία θα σας ειδοποιήσει ακόμη και αν το όνομά σας εμφανίζεται κάπου στο διαδίκτυο. Έτσι, για αυτόν τον λόγο, είναι σίγουρα μια εξαιρετική υπηρεσία.
Παρόλο που υπήρξε ένα αρκετά σκάνδαλο πριν από μερικά χρόνια (η πίστωση του Διευθύνοντος Συμβούλου της εταιρείας παραβιάστηκε πολλές φορές αφότου διαφήμισε τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισής του), όντως ανέλαβαν το πρόβλημα. Έτσι, ενώ η υπηρεσία δεν κάνει το SSN σας αδιαπέραστο, προσθέτει κάποια προστασία και είναι πολύ πιο εύκολο από το να το κάνετε μόνοι σας.