Οι πλατφόρμες iTunes και iOS App Store προσφέρουν απεριόριστο αριθμό υπηρεσιών και εφαρμογών που βασίζονται σε συνδρομές. Αυτές οι εφαρμογές μας βοηθούν να μάθουμε μια ξένη γλώσσα, να μάθουμε να κωδικοποιούμε, να εκπαιδεύουμε τα παιδιά μας και να έχουμε πρόσβαση σε χρήσιμες λειτουργίες πολυμέσων.
Αν και η ευκολία και η ασφάλεια της μηνιαίας χρέωσης μέσω της Apple για αυτές τις εφαρμογές είναι πολύτιμες για πολλούς χρήστες, μερικές φορές διαπιστώνετε ότι δεν χρειάζεστε πλέον μια συγκεκριμένη εφαρμογή ή υπηρεσία που βασίζεται σε συνδρομή. Πολλές επιχειρήσεις που βασίζονται σε συνδρομές βασίζονται σε συνεχή έσοδα από χρήστες που ξεχνούν να ακυρώσουν τις συνδρομές και τις δωρεάν δοκιμές τους. Για πολλούς χρήστες, οι συνδρομές είναι μια μηνιαία χρέωση χαμηλού κόστους και, ως εκ τούτου, δεν αξίζει τον χρόνο για ακύρωση. Από τον Ρον Λίμπερ του Οι Νιου Γιορκ Ταιμς:
«Καμία από τις συνδρομές σας δεν θα σας χρεοκοπήσει, αν και αν ληφθούν — και ακυρωθούν — μαζί και εκτρέπονται για εξοικονόμηση πόρων, μπορεί να αποτελέσουν ένα αξιοπρεπές κομμάτι του προϋπολογισμού των διακοπών. Αλλά η αυξανόμενη λίστα των συνδρομών είναι μια ακόμη υπενθύμιση για το πόσες επιπλοκές μπορεί να προκύψουν με ευκολία. Συχνά είναι πιο εύκολο να ξεκινήσετε μια επαναλαμβανόμενη υπηρεσία παρά να την τερματίσετε, και ακόμη και όταν εντοπίζετε τα 9,99 $ το μήνα, μπορεί να μην θέλετε να καταβάλετε τα 9,99 $ (ή περισσότερα) της προσπάθειας που απαιτείται για να απαλλαγείτε από αυτήν. Αυτό ακριβώς που θέλουν αυτές οι εταιρείες να σκεφτείς».
Ευτυχώς, η Apple ενεργώντας ως μεσάζων σημαίνει ότι δεν ελαχιστοποιείς απλώς τον οικονομικό κίνδυνο ενός υπερχρεωμένου λογαριασμού ή κλοπής οικονομικών πληροφοριών, αλλά δίνεις στον εαυτό σου έναν μόνο προορισμό για να ακυρώσεις αυτές τις συνδρομές στο App Store.
Εάν προσπαθείτε να καταλάβετε πώς μπορείτε να ακυρώσετε τις συνδρομές σας στο iTunes ή στο κατάστημα εφαρμογών, δείτε πώς να το κάνετε.
Πώς να ακυρώσετε τις συνδρομές iTunes και App Store
Οι χρήστες της Apple έχουν δύο επιλογές για την ακύρωση συνδρομών. Μπορείτε να το κάνετε μέσω του iPhone ή του iPad σας ή μπορείτε να ακυρώσετε τις συνδρομές σας μέσω του iTunes στον φορητό ή επιτραπέζιο υπολογιστή σας.
Διαβάστε παρακάτω για να δείτε πώς μπορείτε εύκολα να ακυρώσετε τις συνδρομές σας στο iTunes και στο κατάστημα εφαρμογών χρησιμοποιώντας μία από αυτές τις δύο μεθόδους.
Ακυρώστε τις συνδρομές iTunes και App Store στο iOS
Οι χρήστες της Apple αλληλεπιδρούν με το λογισμικό iOS. Η εταιρεία διευκολύνει την ακύρωση των συνδρομών σας από έναν υπολογιστή iPad, iPhone ή Mac. Για να το κάνετε, κατευθυνθείτε προς Ρυθμίσεις > iTunes & App Stores. Ανάλογα με την έκδοση του iOS που χρησιμοποιείτε, θα καθοριστούν τα βήματα που θα κάνετε για να ακυρώσετε τις συνδρομητικές υπηρεσίες.
Εάν η επιλογή "Συνδρομές" δεν είναι διαθέσιμη στις ρυθμίσεις (αναγράφονται στην ενότητα "Πληρωμή και αποστολή"), θα πρέπει να επιλέξετε το "iTunes & App Store" στην κινητή συσκευή σας.
Πατήστε στο Apple ID σας στο επάνω μέρος της σελίδας.
Εάν έχετε πολλά Apple ID, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με τον λογαριασμό που σχετίζεται με τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε. Εάν δεν είστε, τότε πατήστε πρώτα. Αποσύνδεση. Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά με τον σωστό λογαριασμό Apple ID.
Πατήστε «Προβολή Apple ID»
Εάν έχετε συνδεθεί με τον σωστό λογαριασμό, πατήστε Προβολή Apple ID. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις ασφαλείας της συσκευής σας, ίσως χρειαστεί πρώτα να κάνετε έλεγχο ταυτότητας με Touch ID, Face ID ή κωδικό πρόσβασης.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Συνδρομές.
Επιλέξτε τη Συνδρομή για ακύρωση
Βρείτε και επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε από τη λίστα με τις τρέχουσες ενεργές συνδρομές σας.
Πατήστε Ακύρωση συνδρομής
Αφού επιλέξετε την επιθυμητή συνδρομή, πατήστε Ακύρωση συνδρομής στο κάτω μέρος της σελίδας πληροφοριών της συνδρομής.
Παρακέντηση Επιβεβαιώνω για να επαληθεύσετε την ακύρωσή σας.
*Σημείωση ότι οι επαναλαμβανόμενες συνδρομές που έχουν ήδη ακυρωθεί θα εξακολουθούν να εμφανίζονται στη λίστα σας Ενεργός λίστα μέχρι την ημερομηνία λήξης της μη ανανέωσής τους. Μπορείτε να τα διακρίνετε με αναφορά σε μια ημερομηνία "Λήξη" αντί για "Επόμενη ημερομηνία χρέωσης".
Μόλις φτάσετε σε αυτήν την ημερομηνία, η συνδρομή σας θα καταστεί ανενεργή και δεν θα χρεωθείτε ξανά εκτός εάν ενεργοποιήσετε ξανά τη συνδρομή.
Ακυρώστε τις συνδρομές iTunes και App Store στο iTunes
Εάν δεν έχετε εύχρηστη συσκευή iOS ή εάν απλώς προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε τη διαδρομή για επιτραπέζιους υπολογιστές, μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε και να ακυρώσετε τις συνδρομές σας στο App Store μέσω της εφαρμογής iTunes για macOS και Windows.
Πατήστε «Λογαριασμός» και μετά «Προβολή λογαριασμού»
Εκκινήστε το iTunes και βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό. Επιλέγω Λογαριασμός > Προβολή του λογαριασμού μου από τη γραμμή μενού (macOS) ή τη γραμμή εργαλείων (Windows). Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο iTunes όταν σας ζητηθεί.
Κάντε κλικ στο «Διαχείριση» στην περιοχή «Συνδρομή»
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Ρυθμίσειςενότητα και βρείτε το Συνδρομήείσοδος. Θα δείτε τον συνολικό αριθμό των συνδρομών που αναφέρονται. Σημειώστε ότι αυτό περιλαμβάνει ενεργές και ληγμένες συνδρομές. Κάντε κλικ στο Διαχειρίζονται κουμπί στα δεξιά.
Κάντε κλικ στο «Επεξεργασία»
Βρείτε τη συνδρομή υπηρεσίας ή εφαρμογής που θέλετε να ακυρώσετε και κάντε κλικ Επεξεργασία.
Κάντε κλικ στην «Ακύρωση συνδρομής»
Κάντε κλικ Ακύρωση συνδρομής και επιβεβαιώστε την επιλογή σας όταν σας ζητηθεί.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ακύρωση μιας συνδρομής ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με τους όρους χρέωσης και συνδρομής, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για να ξεκινήσετε ένα αίτημα υποστήριξης μέσω email, συνομιλίας ή τηλεφώνου.
Ακύρωση συνδρομής σε Mac
Μερικές φορές η χρήση υπολογιστή είναι απλώς απλούστερη. Εάν χρησιμοποιείτε Mac, ανοίξτε το App Store και ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:
Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση» και μετά στο «Προβολή του λογαριασμού μου»
Κάντε κλικ στο «Διαχείριση»
Κάντε κλικ στο «Επεξεργασία»
Κάντε κλικ στην «Ακύρωση συνδρομής»
Τι γίνεται αν δεν βλέπετε τη συνδρομή;
Εάν έχετε περάσει τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω και δεν βλέπετε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη:
- Η εφαρμογή που ψάχνετε χρεώνεται μέσω του iTunes; Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε ελέγχοντας τις κινήσεις τραπεζικών ή πιστωτικών καρτών σας. Η Apple θα σας χρεώσει απευθείας, ώστε η χρέωση να αναφέρει το όνομα της εταιρείας δίπλα στη χρέωση.
- Εάν έχετε πολλά Apple ID, είναι πιθανό η συνδρομή σας να είναι με διαφορετικό αναγνωριστικό.
- Η συνδρομή δημιουργήθηκε από μέλος της οικογένειας; Εάν ναι, δεν θα εμφανίζεται κάτω από την ταυτότητά σας. Επικοινωνήστε με οποιονδήποτε στην ομάδα Family Share για τη χρέωση.
- Εάν λάβατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με μια συνδρομή στην οποία δεν έχετε εγγραφεί, ενδέχεται να μην είναι νόμιμη. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για διευκρίνιση.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να ακυρώσω μια συνδρομή εάν δεν έχω πλέον συσκευή Apple;
Ίσως ακυρώνετε τις συνδρομές σας επειδή δεν έχετε πλέον προϊόντα Apple. Εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε ακόμα να ακυρώσετε τις συνδρομές σας. Θα χρειαστεί να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας το iTunes σε υπολογιστή. Απλώς μεταβείτε στον ιστότοπο του iTunes και κάντε κλικ στο «Λήψη». Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για την εγκατάσταση.u003cbru003eu003cbru003eΜόλις γίνει αυτό, συνδεθείτε και ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες.
Πρέπει να ακυρώσω μια συνδρομή, αλλά δεν μπορώ να θυμηθώ τη σύνδεσή μου στην Apple. Τι να κάνω?
Εάν έχετε παρατηρήσει μια χρέωση συνδρομής στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού σας λογαριασμού και πρέπει να την ακυρώσετε, αλλά δεν θυμάστε τη σύνδεσή σας στην Apple, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή. u003cbru003eu003cbru003e Πρώτα, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για βοήθεια. Εάν εξακολουθείτε να έχετε ένα προϊόν Apple ή τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως, αυτό θα είναι πολύ πιο απλό. Ωστόσο, εάν η Apple δεν μπορεί να βοηθήσει, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα για να αποκλείσετε τις χρεώσεις στο μέλλον.
Υπάρχουν συνδρομές για τις οποίες δεν έχω εγγραφεί. Τι μπορώ να κάνω?
Εάν κατεβάσατε μια εφαρμογή και εγγραφήκατε αυτόματα για συνδρομή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple ή να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για επιστροφή χρημάτων. Οι πληροφορίες προγραμματιστή βρίσκονται εύκολα κάνοντας αναζήτηση στην εφαρμογή στο App Store.u003cbru003eu003cbru003eΣτη συνέχεια, θα πρέπει να μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή χρησιμοποιώντας μία από τις παραπάνω μεθόδους για να αποτρέψετε περαιτέρω χρεώσεις.
Τελικές σκέψεις
Μπορείτε να ρυθμίσετε τις συνδρομές σας να ακυρώνονται πριν ανανεωθούν. Για παράδειγμα, εάν η συνδρομή σας δεν ανανεωθεί για 30 ημέρες, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και να ακυρώσετε τη συνδρομή. Αυτό θα σας επιτρέψει να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το περιεχόμενο μέχρι την ημερομηνία ακύρωσης.
Χρησιμοποιώντας μία από τις δύο μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω, μπορείτε γρήγορα και εύκολα να ακυρώσετε τις συνδρομές σας στο iTunes και στο κατάστημα εφαρμογών, ώστε να αποφύγετε αυτές τις επαναλαμβανόμενες μηνιαίες χρεώσεις.