Γιατί ο εκτυπωτής My Brother εμφανίζεται εκτός σύνδεσης;

Όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε κάτι από τον υπολογιστή σας, μερικές φορές μπορεί να διαπιστώσετε ότι ο εκτυπωτής σας εμφανίζεται εκτός σύνδεσης. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό, οι περισσότεροι από τους οποίους μπορούν να λυθούν αρκετά εύκολα.

Γιατί ο εκτυπωτής My Brother εμφανίζεται εκτός σύνδεσης;

Αυτό σχετίζεται επίσης και με εκτυπωτές που κατασκευάζονται από την Brother. Αν και οι λύσεις μπορεί να διαφέρουν από μοντέλο σε μοντέλο, οι προτάσεις σε αυτό το άρθρο θα πρέπει να καλύπτουν τα περισσότερα σενάρια.

Εκτυπωτής Brother

Γιατί ένας εκτυπωτής εμφανίζεται εκτός σύνδεσης;

Εάν λάβετε ποτέ το μήνυμα "Εκτυπωτής εκτός σύνδεσης" ενώ προσπαθείτε να εκτυπώσετε κάτι, αυτό μπορεί να οφείλεται σε έναν από τους παρακάτω λόγους:

  1. Ο εκτυπωτής δεν είναι ενεργοποιημένος.
  2. Ο εκτυπωτής σας έχει αποσυνδεθεί.
  3. Ο εκτυπωτής που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε δεν έχει οριστεί ως ο προεπιλεγμένος εκτυπωτής.
  4. Μια προηγούμενη εργασία εκτύπωσης έχει κολλήσει στην ουρά εκτύπωσης.
  5. Ο εκτυπωτής έχει οριστεί σε κατάσταση Offline ή Paused.
  6. Υπάρχουν πολλά αντίγραφα του ίδιου εκτυπωτή.
  7. Το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή για το λειτουργικό σας σύστημα δεν λειτουργεί σωστά.

Ευτυχώς, δεν είναι τόσο δύσκολο να λύσετε τα περισσότερα από αυτά τα ζητήματα μόνοι σας.

Ο εκτυπωτής Brother εμφανίζεται εκτός σύνδεσης

Καμία δικαιοδοσία

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν ο εκτυπωτής σας φαίνεται να είναι εκτός σύνδεσης είναι να ελέγξετε αν είναι ενεργοποιημένος. Εάν ο εκτυπωτής σας διαθέτει οθόνη LCD, ελέγξτε αν είναι κενή. Εάν δεν έχετε οθόνη στον εκτυπωτή σας, ελέγξτε εάν κάποια από τις λυχνίες LED είναι αναμμένη.

Εάν ο εκτυπωτής δεν φαίνεται να είναι ενεργοποιημένος, πατήστε το κουμπί "Λειτουργία" στον εκτυπωτή σας. Εάν αυτό δεν το ξύπνησε, ελέγξτε το καλώδιο που συνδέει τον εκτυπωτή με την πρίζα. Ίσως το καλώδιο είναι χαλαρό ή η πρίζα δεν παίρνει ρεύμα.

Εάν όλα φαίνονται καλά και ο εκτυπωτής σας είναι ενεργοποιημένος, ελέγξτε εάν υπάρχουν μηνύματα σφάλματος στην οθόνη LCD του. Εάν ναι, ελέγξτε το εγχειρίδιο του εκτυπωτή για τον τύπο σφάλματος και τον τρόπο επίλυσής του.

Εάν καμία από αυτές τις ενέργειες δεν βοήθησε, ήρθε η ώρα να προχωρήσετε στην επόμενη ενότητα.

Μη συνδεδεμένο

Το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε εάν η σύνδεση μεταξύ του εκτυπωτή και του υπολογιστή σας λειτουργεί σωστά.

Για συνδέσεις USB, ελέγξτε αν και τα δύο άκρα του καλωδίου ταιριάζουν σφιχτά και στις δύο θύρες. Επίσης, αποφύγετε τη χρήση διανομέων USB ή επέκτασης. Είναι σημαντικό να έχετε απευθείας σύνδεση USB μεταξύ του υπολογιστή σας και του εκτυπωτή.

Για τοπικά δίκτυα, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet δεν έχει χαλαρώσει στην άκρη του εκτυπωτή σας. Το άλλο άκρο συνήθως συνδέεται με δρομολογητή ή διακόπτη. Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε αυτό, ζητήστε από τον διαχειριστή του δικτύου σας να σας βοηθήσει με αυτό.

Για συνδέσεις Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο λειτουργεί σωστά. Ίσως θέλετε να επαναφέρετε τον δρομολογητή Wi-Fi, απλώς για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι αυτό το πρόβλημα.

Brother Printer Offline

Δεν έχει οριστεί ως προεπιλεγμένος εκτυπωτής

Μόλις βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος και συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας, ήρθε η ώρα να ελέγξετε την πλευρά του λογισμικού του προβλήματος. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να δείτε εάν ο εκτυπωτής που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε έχει οριστεί ως προεπιλεγμένος για τον υπολογιστή σας.

  1. Πάτα το Windows κουμπί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, ξεκινήστε να πληκτρολογείτε "Πίνακας Ελέγχου” και μετά ανοίξτε Πίνακας Ελέγχου. Μενού Έναρξης των Windows
  2. Τώρα, κάντε κλικ στο Υλικό και Ήχος. Μενού Πίνακα Ελέγχου
  3. Στη συνέχεια, επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές, μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο Προβολή συσκευών και εκτυπωτών στην προηγούμενη οθόνη.Υλικό & Ήχος
  4. Στη λίστα εκτυπωτών, βρείτε τον εκτυπωτή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Ελέγξτε εάν υπάρχει ένα πράσινο σημάδι επιλογής στο εικονίδιο του εκτυπωτή. Αυτό υποδηλώνει εάν έχει οριστεί ως προεπιλογή. Συσκευές και εκτυπωτές
  5. Εάν όχι, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή και επιλέξτε Καθορίστε ως προεπιλεγμένο εκτπυπωτή. Μενού συσκευής

Αυτό θα αλλάξει την κατάσταση του εκτυπωτή σας από εκτός σύνδεσης σε σύνδεση. Εάν όχι, ελέγξτε την επόμενη ενότητα.

Μια εργασία εκτύπωσης κόλλησε

Εάν ένα έγγραφο που στείλατε στον εκτυπωτή σας δεν εκτυπώθηκε, μπορεί να υπάρχουν αρκετοί λόγοι πίσω από αυτό. Για παράδειγμα, το αρχείο είναι πολύ μεγάλο για να το χειριστεί η μνήμη του εκτυπωτή. Ή ο υπολογιστής σας τέθηκε σε αναστολή λειτουργίας κατά την αποστολή της εργασίας εκτύπωσης, καταστρέφοντας έτσι τη διαδικασία.

Όποιος κι αν είναι ο λόγος, ήρθε η ώρα να ελέγξετε αν υπάρχουν εκκρεμείς εργασίες στην ουρά του εκτυπωτή σας.

  1. Ακολουθήστε τα βήματα 1-4 από την προηγούμενη ενότητα για να ανοίξετε τη λίστα των διαθέσιμων εκτυπωτών.
  2. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή σας και κάντε κλικ Δείτε τι εκτυπώνεται. Μενού συσκευής 2
  3. Θα εμφανιστεί η λίστα με τις τρέχουσες εργασίες εκτύπωσης.
  4. Τώρα, κάντε κλικ στο Εκτυπωτής καρτέλα στο επάνω μέρος αυτού του παραθύρου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Ακύρωση όλων των εγγράφων για να καθαρίσετε την ουρά εκτύπωσης. Μενού εκτυπωτή
  5. Αν το Ακύρωση όλων των εγγράφων Η επιλογή είναι γκρι, κάντε κλικ Ανοίξτε ως διαχειριστής. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή και κάντε κλικ Ναί για να ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή.

Μπορεί να συμβεί ότι δεν υπήρχαν κολλημένες εργασίες σε αναμονή για εκτύπωση. Ή ίσως η εκκαθάριση της ουράς δεν βοήθησε στη σύνδεση του εκτυπωτή σας στο διαδίκτυο. Εάν ναι, συνεχίστε στην επόμενη ενότητα.

Η κατάσταση του εκτυπωτή άλλαξε

Μπορεί να συμβεί το σύστημα να ορίσει αυτόματα την κατάσταση του εκτυπωτή σας σε Offline ή Paused.

  1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή σας και δείτε αν Χρησιμοποιήστε τον εκτυπωτή εκτός σύνδεσης ή Παύση εκτύπωσης Οι επιλογές έχουν ένα σημάδι επιλογής δίπλα τους. Εάν το κάνουν, κάντε κλικ στο καθένα για να καταργήσετε την επιλογή τους. Μενού εκτυπωτή 2

Πολλαπλοί εκτυπωτές

Υπάρχει επίσης μια πιθανότητα να υπάρχουν πολλά αντίγραφα του ίδιου εκτυπωτή στον υπολογιστή σας. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν έχετε συνδέσει τον εκτυπωτή σε διαφορετική θύρα USB του υπολογιστή σας. Επίσης, η εγκατάσταση του ίδιου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή πολλές φορές θα δημιουργεί ένα επιπλέον αντίγραφο κάθε φορά.

Εάν υπάρχουν πολλά αντίγραφα του ίδιου εκτυπωτή, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από κάθε εικονίδιο με το ποντίκι σας μέχρι να εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο κατάστασης. Ο εκτυπωτής που αναζητάτε θα πρέπει να έχει το "Status: Ready" στο αναδυόμενο παράθυρο. Μόλις το βρείτε, διαγράψτε τα άλλα αντίγραφα.

Προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή

Εάν τίποτα από αυτά δεν βοήθησε, η τελευταία επιλογή είναι να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή.

  1. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης Brother και κάντε κλικ Λήψεις.
  2. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να λάβετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή σας. Εδώ μπορείτε επίσης να βρείτε αναλυτικές οδηγίες για τον τρόπο εγκατάστασης του ίδιου του προγράμματος οδήγησης.

Brother's Online

Ας ελπίσουμε ότι μία από αυτές τις λύσεις σας βοήθησε να επαναφέρετε τον εκτυπωτή σας στο διαδίκτυο. Εάν δεν καταφέρατε να το κάνετε μόνοι σας, ίσως είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε απευθείας με την τεχνική υποστήριξη της Brother.

Καταφέρατε να ρυθμίσετε τον εκτυπωτή Brother από κατάσταση εκτός σύνδεσης σε κατάσταση σύνδεσης; Ποια από τις επιλογές λειτούργησε για εσάς; Μοιραστείτε τις εμπειρίες σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.