Ήμασταν όλοι εκεί: παίρνετε τηλέφωνο με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών που ήταν απίστευτα αγενής, ή έχετε κλείσει ένα ραντεβού με έναν γιατρό και έχετε ήδη ξεχάσει την ώρα και την ημερομηνία του επόμενου ραντεβού σας. Ίσως προσλαμβάνετε για τη μικρή επιχείρησή σας, πραγματοποιείτε συνεντεύξεις μέσω τηλεφώνου και πρέπει να μπορείτε να ανατρέξετε στη συζήτηση αργότερα. Όποιος κι αν είναι ο λόγος, η ηχογράφηση μιας τηλεφωνικής κλήσης μπορεί να είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για να ανατρέξετε στο παρελθόν—αν και θα θέλετε να είστε προσεκτικοί και να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε τη συγκατάθεσή σας πριν ηχογραφήσετε κάποιον άλλο κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής κλήσης.
Υπάρχουν δεκάδες εφαρμογές στο Play Store με δυνατότητα εγγραφής ήχου κλήσης, αλλά δεν μπορούν όλες να το κάνουν αυτόματα. Ευτυχώς, υπάρχει το "Automatic Call Recorder", μια εφαρμογή με εξαιρετικά κυριολεκτικό όνομα. Μην αφήσετε αυτό να σας σταματήσει, ωστόσο: αυτήν την εφαρμογή την εμπιστεύονται περισσότεροι από 100 εκατομμύρια χρήστες Android για να σας βοηθήσει να καταγράψετε τόσο τις εισερχόμενες όσο και τις εξερχόμενες κλήσεις μεταξύ δύο μερών. Ας ρίξουμε μια ματιά σε όλα τα στοιχεία της αυτόματης εγγραφής τηλεφωνικών κλήσεων στο Android.
Σημείωση για τη νομιμότητα
Η εγγραφή οποιουδήποτε από το τηλέφωνο συνοδεύεται από νομικές επιπτώσεις, εάν δεν προσέχετε να λάβετε τη συγκατάθεσή σας και να ακολουθήσετε τόσο τους ομοσπονδιακούς όσο και τους πολιτειακούς νόμους σχετικά με τις ηχογραφήσεις κλήσεων. Για να λάβετε άδεια, πρέπει και τα δύο μέρη να συμφωνήσουν να ηχογραφηθεί η τηλεφωνική κλήση—και ναι, θα πρέπει να καταγράψετε και τη συγκατάθεσή σας. Απλώς ξεκινήστε την κλήση ρωτώντας τον άλλο καλούντα ή τους καλούντες εάν συμφωνούν να ηχογραφηθούν. Για τις περισσότερες επίσημες κλήσεις, όπως συνεντεύξεις, αυτό δεν είναι μια απροσδόκητη πρακτική. Ωστόσο, εάν ο άλλος καλών αρνηθεί τη συγκατάθεσή σας, σταματήστε και ακυρώστε την εγγραφή.
Εάν προσπαθείτε να ηχογραφήσετε μια κλήση εξυπηρέτησης πελατών, πιθανότατα δεν θα χρειαστεί να ζητήσετε συγκατάθεση. Οι περισσότερες επιχειρήσεις και οι γραμμές εξυπηρέτησης πελατών θα σας προειδοποιήσουν όταν καλέσετε ότι ενδέχεται να καταγραφείτε για λόγους ποιότητας. Επειδή η συναίνεση λειτουργεί αμφίδρομα, μπορείτε συνήθως να ηχογραφήσετε την πλευρά της κλήσης χωρίς να ανησυχείτε—αν και πάλι, βεβαιωθείτε ότι έχετε αυτό το μήνυμα συναίνεσης στη γραμμή.
Δεν είμαστε δικηγόροι, οπότε αν ανησυχείτε για τα νόμιμα δικαιώματά σας σχετικά με την ηχογράφηση και την ηχογράφηση, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τόσο τους ομοσπονδιακούς όσο και τους πολιτειακούς νόμους στην περιοχή σας και αναζητήστε εδώ τις σκέψεις του Digital Media Law Project σχετικά με την ηχογράφηση μιας τηλεφωνικής κλήσης .
Εφαρμογές για ηχογράφηση τηλεφωνικής κλήσης
Έχουμε ήδη προτείνει την εφαρμογή μας για "Αυτόματη εγγραφή κλήσεων". Για μερικούς, η Αυτόματη Εγγραφή κλήσεων μπορεί να μην ταιριάζει απόλυτα, επομένως εδώ είναι μερικές από τις άλλες αγαπημένες μας εφαρμογές εγγραφής κλήσεων στο Google Play.
- Μια άλλη συσκευή εγγραφής κλήσεων (ACR): Το όνομα είναι λίγο αναιδές, αλλά μην το αφήσετε να σας ξεγελάσει - το ACR είναι μια εξαιρετική εφαρμογή για όσους αναζητούν κάποια επιπλέον προσαρμογή πέρα από αυτό που προσφέρει το Automatic Call Recorder. Μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόματες ή μη αυτόματες εγγραφές κλήσεων, να αλλάξετε τη μορφή εγγραφής, να αποθηκεύσετε τις εγγραφές σας στο Dropbox ή στο Google Drive και να εξαιρέσετε αριθμούς από τη λίστα ηχογραφήσεων. Είναι μια εξαιρετική εφαρμογή για όσους θέλουν να ελέγξουν ολόκληρη την εμπειρία εγγραφής πέρα από αυτά που προσφέρει το Automatic Call Recorder. Είναι δωρεάν λήψη, αλλά για την έκδοση Pro, θα χρειαστεί να πληρώσετε 2,99 $ για την άδεια Pro.
- Call Recorder: Το Call Recorder προσφέρει μια εξαιρετική διεπαφή χρήστη με μερικές από τις ίδιες δυνατότητες που έχουμε δει σε άλλες εφαρμογές, όπως αυτόματη εγγραφή κλήσεων και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο cloud. Το Call Recorder παρέχει επίσης δειγματοληψία ήχου υψηλής ποιότητας, επομένως οι κλήσεις σας θα πρέπει να ακούγονται καλύτερα από άλλες, πιο βασικές συσκευές εγγραφής. Η εφαρμογή υποστηρίζεται και από διαφημίσεις και διαθέτει αγορές εντός εφαρμογής που κυμαίνονται έως και 9,99 $.
- Green Apple Call Recorder: Το Green Apple's Call Recorder είναι ένα από τα πιο πλήρως εφοδιασμένα δωρεάν συσκευές εγγραφής στο κατάστημα. Η διεπαφή χρήστη δεν είναι τόσο καθαρή ή εύκολη στη χρήση σε αυτήν την εφαρμογή, αλλά ο τεράστιος όγκος των χαρακτηριστικών το καλύπτει. Οι δυνατότητες περιλαμβάνουν επιλογές εγγραφής τόσο για εξερχόμενες όσο και για εισερχόμενες κλήσεις, ενσωμάτωση Dropbox και Google Drive από προεπιλογή, επιλογές μαύρης και λευκής λίστας , κι αλλα. Είναι μια εξαιρετική επιλογή, αρκεί να μην σας πειράζουν ορισμένες από τις διαφημίσεις στην εφαρμογή.
- Google Voice: Εάν είστε χρήστης του Google Voice, θα χαρείτε να μάθετε ότι η εφαρμογή Voice μπορεί ήδη να καταγράφει κλήσεις από προεπιλογή. Δεν είναι αυτόματη και η εφαρμογή μπορεί να καταγράφει μόνο εισερχόμενες κλήσεις (για να προσπαθήσει να περιορίσει τις ανησυχίες γύρω από τη συναίνεση), αλλά είναι μια βιώσιμη και πολύ εύκολη στη χρήση επιλογή. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεών σας στο Google Voice, επιλέξτε την καρτέλα Κλήσεις και ενεργοποιήστε τις "Επιλογές εισερχόμενων κλήσεων". Τώρα, όταν βρίσκεστε σε μια κλήση μέσα στο Google Voice και πατάτε «4» στο πληκτρολόγιο κλήσης, ένα μήνυμα από την Google θα ανακοινώνει ότι η εγγραφή έχει ξεκινήσει. Μπορείτε να διακόψετε την εγγραφή ανά πάσα στιγμή πατώντας ξανά το "4" και ένα άλλο μήνυμα από την Google θα ενημερώσει τους καλούντες ότι η εγγραφή έληξε.
Ρύθμιση αυτόματης εγγραφής κλήσεων
Εάν αποφασίσατε να τηρήσετε την αρχική μας σύσταση, το Automatic Call Recorder, θα σας καθοδηγήσουμε στη ρύθμιση και τη χρήση των δυνατοτήτων της εφαρμογής. Ξεκινήστε πηγαίνοντας στο Google Play και κατεβάζοντας την εφαρμογή στο smartphone σας. Μόλις γίνει λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής, ανοίξτε την για να ξεκινήσετε τη ρύθμιση.
Η αρχική επιλογή είναι να ορίσετε το χρωματικό θέμα. Αυτό δεν έχει πραγματικά σημασία, οπότε κάντε τη δική σας προσωπική επιλογή. Η επόμενη οθόνη θα σας ζητήσει να ενεργοποιήσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο cloud, είτε μέσω του Dropbox είτε μέσω του Google Drive. Αυτό θα επιτρέψει μια προεπιλεγμένη αύξηση της έντασης κατά την εγγραφή μιας κλήσης για να κάνει τον ήχο πιο καθαρό και πιο ακουστό κατά την αναπαραγωγή. Όταν κάνετε τις επιλογές σας, πατήστε "Τέλος".
Η εφαρμογή απαιτεί τέσσερα διακριτά δικαιώματα: εγγραφή ήχου, πραγματοποίηση και διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, πρόσβαση σε μέσα και αρχεία στη συσκευή σας και πρόσβαση σε επαφές. Πρέπει να επιτρέψετε και τα τέσσερα. Μόλις ενεργοποιηθούν αυτές οι άδειες, θα μεταφερθείτε σε μια κυρίως κενή οθόνη με δύο καρτέλες: Εισερχόμενα και Αποθηκευμένα. Εδώ θα βρείτε τις ηχογραφήσεις σας από μελλοντικές τηλεφωνικές κλήσεις, αλλά προς το παρόν, ας πάμε στο εικονίδιο μενού με τριπλή γραμμή στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας. Αυτό θα ανοίξει το συρόμενο μενού μέσα στην εφαρμογή, επιτρέποντάς σας να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο cloud, στη συμπεριλαμβανόμενη συσκευή εγγραφής φωνής και, το πιο σημαντικό, στο μενού ρυθμίσεων.
Μέσα στις ρυθμίσεις, θα βρείτε έναν διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις αυτόματες κλήσεις στη συσκευή σας Android. Αυτό είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή όταν εγκαθιστάτε και ρυθμίζετε την εφαρμογή, αλλά μπορεί να υπάρχουν φορές που δεν θέλετε να το ενεργοποιήσετε. Εάν ναι, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τον διακόπτη. Κάτω από αυτό, εμφανίζονται και πάλι οι πληροφορίες του λογαριασμού σας στο cloud, ακολουθούμενες από πιο εμπεριστατωμένα μενού ρυθμίσεων για Εγγραφές, Φίλτρα, Προβολή και Ειδοποιήσεις. Ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά σε κάθε μενού προτού συνεχίσουμε:
- Σύννεφο: Εάν παραλείψατε τη ρύθμιση του λογαριασμού σας στο Google Drive ή στο Dropbox στο παρελθόν, εδώ θα μπορείτε να τον ρυθμίσετε αργότερα.
- Εγγραφή: Υπάρχουν πολλές ρυθμίσεις σε αυτό το μενού και οι περισσότερες από αυτές θα πρέπει να αφεθούν στην προεπιλεγμένη κατάσταση. Η πηγή ήχου μπορεί να εναλλάσσεται μεταξύ πολλών διαφορετικών επιλογών, συμπεριλαμβανομένων των μικροφώνων και των φωνητικών κλήσεων, αν και είναι καλύτερο να το αφήσετε στη "Φωνητική επικοινωνία". Η μορφή ήχου μπορεί να αλλάξει σε διαφορετικούς τύπους αρχείων ήχου, συμπεριλαμβανομένων των AAC, AAC2 (ενεργοποιημένο από προεπιλογή) και WAV. Εάν το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει πρόβλημα με την εγγραφή στην προεπιλεγμένη μορφή, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο αλλαγής τύπων αρχείων. Υπάρχουν επίσης μερικές εναλλαγές: ένας διακόπτης για αυτόματη ενεργοποίηση του ηχείου σας (απενεργοποιημένο από προεπιλογή), μια επιλογή για μη εγγραφή όταν είναι συνδεδεμένο στο Bluetooth (ενεργοποιημένη από προεπιλογή), η ίδια επιλογή έντασης εγγραφής που είδαμε κατά την αρχική ρύθμιση και καθυστέρηση εγγραφής.
- Φίλτρα: Εδώ θα βρείτε τη δυνατότητα να εξαιρέσετε συγκεκριμένες επαφές από τη λίστα αυτόματης εγγραφής. Από προεπιλογή, το ACR έχει ρυθμιστεί να καταγράφει όλες τις κλήσεις, με μέγεθος εισερχομένων 100 εγγραφών. μπορείτε να το αλλάξετε σε 5 ή 1.000 μηνύματα, αν και για το τελευταίο θα χρειαστεί να πληρώσετε για μια Pro έκδοση της εφαρμογής.
- Θέα: Αυτή η ρύθμιση περιέχει την επιλογή θέματος για την εφαρμογή που είδαμε νωρίτερα, με επιλογή μεταξύ "Φωτεινό" και "Κλασικό (σκοτεινό)." Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τη γλώσσα της εφαρμογής και να εμφανίσετε ή να αποκρύψετε το θέμα μιας εγγραφής κλήσης στα εισερχόμενά σας.
- Ειδοποιήσεις: Μόνο τρεις επιλογές συμπληρώνουν το μενού "Ειδοποιήσεις"—νέα κλήση, η οποία σας δίνει μια ειδοποίηση όταν εισέρχεται μια νέα κλήση, εμφάνιση καλούντος, η οποία αποκαλύπτει τα στοιχεία του καλούντος στη νέα ειδοποίηση κλήσης και μετά την κλήση (απενεργοποιημένη από προεπιλογή), η οποία θα δώσει σας μια σύνοψη εγγραφής της προηγούμενης εγγραφής κλήσης μετά την ολοκλήρωση της εν λόγω εγγραφής.
Υπάρχουν μερικές άλλες ρυθμίσεις μέσα στο Automatic Call Recorder, όπως: ποια συσκευή αναπαραγωγής θα αναπαράγει τις εγγραφές σας μέσα από την εφαρμογή, όπου αποθηκεύονται οι εγγραφές στη συσκευή σας ή στην κάρτα SD και μια επιλογή αγοράς της έκδοσης Pro από το Play Store για 6,99 $ .
Ως επί το πλείστον, οι περισσότερες ρυθμίσεις μπορούν να αφεθούν στις προεπιλεγμένες τους καταστάσεις, αν και η ρύθμιση φίλτρου θα είναι σημαντική για την εγγραφή μόνο μιας επιλεγμένης επαφής ή καλούντος. Από την πρώτη ρύθμιση, μόλις ενεργοποιηθούν τα δικαιώματα, η Αυτόματη εγγραφή κλήσεων είναι έτοιμη για εγγραφή. Ο καλύτερος τρόπος για να το δοκιμάσετε στη συσκευή σας είναι να καλέσετε έναν φίλο και να δείτε πώς ακούγεται η ηχογράφηση στη συσκευή σας. Εάν η εγγραφή δεν αποθηκεύεται ή είναι κατεστραμμένη, θα πρέπει να αλλάξετε τη μορφή εγγραφής όπως περιγράφεται παραπάνω. για τους περισσότερους ανθρώπους, το να το αφήσουν στο AAC2 είναι το καλύτερο στοίχημά τους.
***
Η εγγραφή κλήσεων στο Android είναι απίστευτα απλή, με περισσότερες από δώδεκα σταθερές επιλογές διαθέσιμες για εγγραφή και αυτόματη εγγραφή κλήσεων. Το Automatic Call Recorder είναι μια από τις αγαπημένες μας επιλογές χάρη στη μεγάλη ποικιλία ρυθμίσεων, τα εργαλεία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας cloud και τη διαθεσιμότητα των περισσότερων λειτουργιών χωρίς να πληρώσετε τα 6,99 $ για την πλήρη, premium έκδοση.
Και ενώ το Automatic Call Recorder είναι η συνιστώμενη επιλογή μας, πιστεύουμε επίσης ότι η εξέταση οποιασδήποτε ή όλων των εφαρμογών που παραθέσαμε στην παραπάνω σύνοψη θα σας κάνει να νιώθετε ικανοποιημένοι, είτε θέλετε να καταγράψετε αυτόματα είτε μη αυτόματα τις κλήσεις. Απλώς θυμηθείτε να ηχογραφήσετε το άλλο άτομο στη γραμμή αφού δώσει τη συγκατάθεσή του και να τερματίσετε το τηλεφώνημα ή την ηχογράφηση εάν δεν το κάνει—οι δικηγόροι και τα δικαστήρια παίρνουν σοβαρά τέτοια πράγματα και δεν θα θέλαμε να δούμε οποιαδήποτε αναγνώστες προσγειώνονται σε ζεστό νερό μέσω μιας ηχογράφησης τηλεφώνου.
Θέλετε να παίξετε μερικά απίθανα RPG εκτός σύνδεσης στο Android σας; Δείτε τη λίστα μας για τα καλύτερα από τα καλύτερα!
Ή, μήπως θέλετε να παίξετε περισσότερα από RPG εκτός σύνδεσης; Έχουμε επίσης ένα blog post για αυτό!
Ψάχνετε για ένα νέο τηλέφωνο Android; Έχουμε μια λίστα με τα φθηνότερα, καλύτερα νέα μοντέλα τηλεφώνων Android. Ποιό είναι το αγαπημένο σου?
Ή, μήπως θέλετε ένα tablet; Εδώ είναι η λίστα μας!
Η κωδικοποίηση μπορεί να είναι δύσκολη και απαιτεί πολύ χρόνο και χρήμα για να πάρεις πτυχίο σε αυτόν τον τομέα. Ίσως θέλετε απλώς να ειδικευτείτε στην κωδικοποίηση εφαρμογών Android. Αν συμβαίνει αυτό, υπάρχει ένα φοβερό, φθηνό βιβλίο που εξηγεί λεπτομερώς πώς να γράψετε κώδικα. Τσέκαρέ το.